Оно хорошо для двух вещей. Для разъяснения чего-то сложного, иногда в ответ на критику, когда сухого комментария недостаточно, чтобы целевые аудитории все правильно поняли. И для формирования имиджа ньюсмейкера и, как следствие, компании, которую он представляет. Главное, чтобы ньюсмейкер был интересным собеседником, знал тему и умел давать интервью.

Если с этим все в порядке, то могу дать несколько простых советов, как ничего не испортить.

Первое - правильно выберите формат, СМИ и журналиста. Формат интервью должен отвечать вашим задачам - агентство, журнал, газета, радио, ТВ, в записи или вживую - вариантов много. СМИ должно соответствовать выбранному формату и охватывать вашу целевую аудиторию. А журналист, к которому вы обратитесь, должен уметь делать хорошие интервью и быть непредвзятым. Это если очень вкратце.

Второе - договоритесь с журналистом об условиях интервью, на берегу: пришлют ли вам заранее вопросы или просто обозначат темы, есть ли запретные вопросы, будет ли у вас возможность посмотреть и поправить интервью до его публикации или эфира, и так далее.

Третье - постарайтесь получить вопросы к интервью заранее. Журналисты как правило их присылают, редко кто отказывает, поскольку вашему герою надо подготовиться.

Четвертое - собственно, подготовьте вашего ньюсмейкера: фактура, формулировки. И обязательно найдите время проговорить с ним или с ней все ответы, не только на те вопросы, которые вам пришлют, но и на те, которые потенциально могут задать.

Кстати, тоже важно - если вам самим нужно подсветить какой-то момент, то обсудите с журналистом возможность инициировать соответствующий вопрос.

В день интервью подготовьте место, где оно будет проходить. Если журналист придет с фотографом, то убедитесь, чтобы в кадр ничего лишнего не попало. Если это телеинтервью, то к выбору локации надо подойти еще тщательней, особенно если будут две камеры. В случае со съемками надо иметь возможность зашторить все окна. Еще важно, во что будет одет ваш спикер - никаких полосатых или клетчатых вещей, они будут рябить на экране.

Непосредственно перед интервью напомните журналисту, о чем вы договорились ранее, и, если поймете, что есть риск нарушения договоренностей, не бойтесь все отменить.

Во время интервью будьте рядом - не в кадре, конечно - и все записывайте на диктофон и конспектируйте. Будьте готовы вмешаться, если надо - скорректировать, напомнить, остановить.

Сразу после интервью оперативно расшифруйте его полностью, отредактируйте, согласуйте и будьте готовы распространить в нужном вам формате в том случае, если начнутся сюрпризы со стороны СМИ - искажение цитат или еще что. Но как правило до такого не доходит.

Как интервью выйдет, если оно будет удачным, постарайтесь выжать из него максимум, пока оно свежее - разошлите другим журналистам, опубликуйте полностью на официальном сайте и отрывками - в социальных сетях, используйте во внутренних коммуникациях. Разумеется, с разрешения журналиста, который взял интервью.

Если интервью все же будет не совсем удачным - не страшно, бывает. Проанализируйте, почему так произошло и в следующий раз не совершайте таких ошибок.