В моем понимании стратегия — это набор сложных бизнес-сценариев, реализация которых зависит от внешних условий. Например, если цены упали, то компания реализует один сценарий, а если выросли - другой, и таких «если» и сценариев может быть очень много. Это стратегия.

Во внутренних коммуникациях есть планы развития, когда вы запускаете новые каналы коммуникаций и просите на них деньги. Есть информационные кампании, когда вы при помощи этих каналов и мероприятий доносите информацию до работников или инициируете обсуждение каких-то проблем.

По опыту могу сказать, что планы развития мало зависят от внешних обстоятельств. Совсем другое дело - информационные кампании. Вот они-то как раз привязаны к разным бизнес-сценариям, по сути являются их частью.

Наиболее яркий пример - слияние с другой компанией. О нем заранее не рассказывают персоналу, но, когда решение принято, сотрудникам нужно очень быстро объяснить, что произойдет и как повлияет. И далее информировать на протяжении всего процесса, чтобы люди не боялись и не увольнялись раньше времени.