Да, время сложное. Против российского бизнеса в мире введено рекордное количество ограничений. От них плохо даже тем, кто их ввел. Работать, как раньше, стало невозможно. А что будет дальше, никто не знает.

В этой ситуации многие российские компании предпочитают не высовываться. Одни искренне считают, что сейчас напоминать о себе рискованно. Может, они и правы. Другие просто не знают, что делать.

Однако хочется надеяться, что ситуация рано или поздно начнет возвращаться к норме. Но вопрос в том, может ли российский бизнес прийти к этому моменту с минимальными репутационными потерями? Думаю, что может.

Для этого компаниям нужно продолжать диалог со СМИ, властями и общественностью – объяснять, показывать, доказывать.

Быстрых побед не будет, восстановление репутации – вообще процесс непростой и долгий. Но чем раньше начать эту работу и чем больше охватить целевых аудиторий, тем выше шансы у бизнеса найти поддержку и защитить свои интересы.

Раньше компании предпочитали пользоваться услугами зарубежных пиар агентств. Но многие из них отказались работать с клиентами из России. Оно понятно, ведь у этих агентств есть другие крупные клиенты, которыми они не готовы рискнуть ради «токсичного» российского бизнеса.

Исходя из опыта, есть и другие минусы зарубежных пиар агентств. Это формализм и нежелание погружаться в детали, непонимание российских реалий, недоверие, не говоря уже о языковом барьере и недостаточной мотивации.

А сегодня нужен другой подход к коммуникациям: более доверительные и конфиденциальные отношения, более точечные и выверенные решения, менее затратные пиар кампании и бóльшая ориентация на результат, а не на процесс.

Такой формат работы предлагают профессиональные независимые консультанты. Но где их найти? Например, на моем сайте - bcreativelab.ru. Заходите, узнавайте и удачи вам в это непростое время!